留学生在英国如何看病?999和111热线拨打有何不同?

2023-09-03

  出国在外,留学生和家人最好提前了解英国看病流程,以备不时之需。比如看病流程,英国急救电话如何拨打,111和999有什么区别等等。尤其对于刚刚抵达英国的新生来说,更需要提前注册好GP和了解急诊信息。如果您想了解出国留学申请更多信息,请参考:留学生在英国如何看病

留学生在英国如何看病

  如何在英国看医生GP?

  在国内生病了可以直接去意向医院挂号就诊,但是在英国要先打电话给GP预约,GP会根据你的情况,给你写推荐信到医院或者专科去检查。由于英国办事效率实在堪忧,为防患于未然,宝子们一定要记得提前去家附近的诊所注册GP!最好抵达英国后尽快注册以确保需要时可以及时看上医生。

  输入自己的邮编即可查询: nhs . uk / service - search / find - a - gp

  找到后就可以去前台注册啦,只需要填写前台给出的一份表格就可以了。通常来讲需要带好护照以及地址证明,不过每个GP的要求不是完全一样的,建议大家提前核实。

  通常需要打电话给GP进行预约,工作人员需要你的生日和名字,然后会告诉你最快什么时候有有Appointment,选择合适自己的时间就好啦~

  疫情期间许多GP也推出了线上问诊和视频问诊的功能,这里也需要小伙伴们通过自己GP的官网或者打电话进行查询。

  在GP看病后如果医生给开了处方药(prescription)就需要拿着处方去药店(pharmacy )拿药。在英格兰拿处方药,每一种药需要支付E9.15,苏格兰,北爱尔兰和威尔士是免费的。预约的时候也可以要求GP安排一个口译员陪同的,也是免费的,只要和帮你预约的工作appointment 达GP,就可以看到口译人员啦。

留学生在英国如何看病

  在英国怎么看急诊?

  在英国如果突发疾病,需要紧急就医?那就需要打电话去英国急诊啦!急诊电话是可免费拨打的,主要分两种情况:

  拨打999:如果你或周围的人突发危及到生命的情况,请即刻拨打999。

  拨打111:如果不危及生命、但仍急需医疗服务,或者你不确定是否该拨打999时。

  如果不危及生命、但仍急需医疗服务,或者你不确定是否该拨打999时,可以先拨打111,常见情况有:

  • 你认为自己需要去医院

  • 不知道该打电话到何处寻求医疗帮助

  • 过了诊所开放时间联系不到GP

  • 需要医疗指导来确定下一步应该怎么做

  • 身边有人急需医疗救助(但并没有危及生命),但你不清楚该如何帮助

  拨打111时会发生什么?

  111急诊电话全年24小时在线。如果你的英语不够流利,担心听不懂表达不清楚,不用担心,在接通电话后,可以向接线员说明“I speak Mandarin. I need an interpreter. My telephone number is xxxx”,然后接线员会帮你联系一位口译员加入你们的通话。接线员会询问和病情相关的很多问题,然后根据你的情况来进行下一步的建议和医疗调配:

  • 提供当地医疗救助机构的信息

  • 帮你联系值班护士、牙医急诊、药剂师或值班GP提供帮助

  • 如需当面诊治,会帮你预约面对面问诊服务

  • 如果情况紧急,会告诉你去医院急诊部门所需时间,帮你尽可能快速抵达

  • 指导你如何获得你所需要的救治药物

  • 提供必需的自救建议

  什么时候该打999英国急救电话?

  如果你或周围的人突发危及到生命的情况,必须马上拨打999。常见的危及情况包括:

  • 失去意识

  • 急性精神错乱、意识不清

  • 突发持续性昏厥、痉挛

  • 急性胸痛

  • 呼吸困难

  • 严重出血并不能止血

  • 严重过敏反应

  • 严重烧伤或烫伤

  • 有人突发心脏病或中风

  • 遇到车祸、刺伤、枪击、坠落事件,有人发生严重创伤或头部重伤

  拨打999时会发生什么?

  急救电话接通后,接线员会询问你以下几个问题:

  • 你在哪里(需要提供地址或邮编)

  • 你用什么电话号码拨打的999(方便保持联系)

  • 发生了什么(发病或受伤经过、病人病情等等)

  这样能帮助接线员快速了解情况,以此来决定下一步急救措施。如果病情或伤情不严重,接线员会建议你去就近的医疗部门诊治,或者请专业医疗人员给你提供必要的自救建议。如果情况危急,接线员会马上联系救援人员前来,比如救护车、快速救援摩托车、救援自行车或社区急救人员等等。

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  等待救援期间,切记不要挂断电话!接线员需要掌握伤病人员的实时情况,可能还会询问更多必要信息,包括年龄、性别、病史,以及是否有呼吸、意识是否清醒、有无出血或胸痛,以及伤势情况等等。这个时候一定要积极配合,才能最大程度地得到有效帮助。

留学生在英国如何看病

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